Respuesta directa
Para identificar productos sin movimiento, compara las unidades disponibles de cada artículo con sus unidades vendidas durante un periodo definido. Marca los que tienen stock positivo y ninguna venta, pero comprueba primero si estuvieron exhibidos, disponibles y bien registrados. Después decide por producto si conviene corregir su visibilidad, probar una promoción con margen controlado o detener la recompra.
En una bodega o tienda, una caja que lleva semanas en el estante parece un problema evidente. Lo difícil es detectar decenas de artículos pequeños que ocupan espacio y capital sin llamar la atención. Una compra repetida por costumbre puede acumular más mercadería de la que el negocio necesita.
La respuesta no es liquidar todo lo que se vendió poco. Un producto nuevo, estacional o mal exhibido requiere una lectura distinta. Para una micro o pequeña empresa (MYPE) en Perú, un cruce sencillo entre ventas y existencias permite separar señales y tomar decisiones antes del siguiente pedido al proveedor.
EXPLICACIÓN ORGANIZADA
Del estante inmóvil a una decisión de compra
El análisis busca responder qué artículos tienen unidades disponibles pero no registran ventas en un periodo útil. Luego investiga por qué ocurrió antes de mover precios o inventario.
01 · Preparar datos
Elige un periodo y trabaja por producto o variante
Escoge una ventana coherente con tu negocio: por ejemplo, las últimas cuatro semanas para artículos cotidianos. Si vendes mercadería estacional, compara también con la temporada equivalente y anota cuándo empezó a ofrecerse. El periodo es una decisión operativa, no una regla universal. Una prenda recién ingresada no debe recibir la misma evaluación que otra que lleva meses disponible.
Haz una tabla con código, producto o variante, stock actual, unidades vendidas, fecha de última venta y costo unitario conocido. Una talla o presentación puede detenerse aunque otra del mismo producto rote bien; por eso conviene mirar la variante cuando el catálogo la distingue. Shopify documenta reportes de unidades vendidas y existencias por variante, además de la tasa de salida del inventario.
- Mantén una misma fecha de corte para ventas y stock.
- Separa variantes cuando sus tallas, colores o presentaciones se venden de manera diferente.
- Conserva la fecha de ingreso para no clasificar como antiguo un producto nuevo.
02 · Primera señal
Marca stock positivo con cero ventas, sin llamarlo pérdida todavía
Filtra los artículos con más de cero unidades disponibles y cero unidades vendidas en la ventana elegida. Esa combinación es una alerta para investigar, no una prueba de que el producto ya no sirve. También puedes observar los de ventas muy bajas frente a su stock, pero evita fijar un porcentaje único para todas las categorías. Un repuesto especializado y una bebida de consumo diario no necesitan la misma velocidad.
Si quieres una medida adicional, calcula la tasa de salida como unidades vendidas divididas entre unidades vendidas más unidades que permanecen en inventario al cierre. Este es el criterio que explica Shopify para su reporte de sell-through. Cuando no hubo ventas, no tiene sentido estimar cuántos días tardará en agotarse el stock usando una venta diaria igual a cero; deja ese cálculo sin estimación y revisa el caso manualmente.
- Cero ventas y stock positivo: revisar antes de repetir la compra.
- Pocas ventas y muchas unidades: examinar ritmo y costo inmovilizado.
- Sin historial suficiente: mantenerlo como observación, no como sentencia.
03 · Diagnóstico
Comprueba disponibilidad, exhibición y registro
Antes de decidir que no hay demanda, confirma que el artículo existe físicamente, está en condiciones de venta y se puede encontrar en el local o catálogo virtual. Revisa precio, fotografía, nombre, variante y si el personal conoce su ubicación. Un producto registrado con un código duplicado puede aparecer sin ventas aunque sus unidades se hayan vendido bajo otro código.
Mira además si el producto estuvo sin stock durante parte del periodo, si llegó tarde a la temporada o si se vendió como parte de un combo. Shopify ofrece campos para revisar días con inventario disponible por ubicación, precisamente porque un periodo de venta no siempre equivale a un periodo completo de exposición. Documenta la causa probable y corrige el dato antes de sacar una conclusión comercial.
- Conteo físico y estado del producto: validar que el stock registrado sea real.
- Catálogo y exhibición: comprobar que el cliente podía descubrirlo y comprarlo.
- Historial: verificar ingreso, cambios de código, promociones y estacionalidad.
04 · Acción
Detén la recompra hasta probar una acción medible
Para un producto realmente inmóvil, la primera decisión suele ser no aumentar su stock mientras averiguas la causa. Si el problema era visibilidad, mejora su ubicación o ficha y mide otra vez. Si su demanda cayó, evalúa una promoción, un combo o una reducción gradual de unidades futuras. Square describe estas alternativas para inventario excedente, pero ninguna obliga a descontar sin revisar el margen.
Calcula cuánto dinero de compra permanece en las unidades: stock verificado multiplicado por costo unitario conocido. Es capital inmovilizado aproximado, no una pérdida contable automática. Si decides rebajar, compara precio neto esperado con costo y gastos asociados. Registra la acción, responsable y fecha de revisión; si no cambia la salida, considera devolver al proveedor cuando proceda o retirar la referencia del próximo pedido.
- Pausar la reposición hasta tener una razón concreta para comprar de nuevo.
- Probar una mejora de exhibición o una promoción con fecha y margen definidos.
- Revisar el resultado antes de mantener, reducir o retirar la referencia.
EVITA DECISIONES FUERA DE CONTEXTO
Errores comunes y buenas prácticas
Error
Buena práctica
Volver a pedir un artículo porque siempre estuvo en la lista de compras aumenta stock que quizá no se vende y ocupa dinero y espacio.
Cruzar existencias verificadas con ventas del periodo antes de aprobar el pedido y pausar la reposición de los productos sin salida hasta investigar la causa.
Tratar como obsoleto un producto nuevo, estacional o mal registrado puede llevar a descuentos innecesarios y conclusiones equivocadas.
Revisar fecha de ingreso, disponibilidad, exhibición y códigos; comparar con una temporada relevante antes de clasificar su desempeño.
Aplicar un descuento sin calcular el margen puede mover unidades y al mismo tiempo destruir el resultado de la operación.
Estimar costo de las unidades y precio neto de salida, fijar una prueba limitada y volver a medir ventas y margen antes de extenderla.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas claras de este tema.
¿Cuándo se considera que un producto no tiene movimiento?
Como señal inicial, cuando conserva stock positivo y registra cero ventas durante un periodo que tenga sentido para esa categoría. No hay un número de días válido para todos los negocios: una bebida de alta rotación y un repuesto especializado siguen ritmos diferentes. Verifica que el artículo estuvo disponible antes de concluir que no hay demanda.
¿Debo rematar de inmediato los productos que no se venden?
No. Primero confirma stock, fecha de ingreso, temporada, precio y visibilidad. Si el artículo estuvo disponible y sigue inmóvil, prueba una acción concreta y mide su efecto. Una rebaja puede ayudar a liberar espacio, pero debe revisarse contra el costo y el margen; también puede convenir simplemente dejar de reponer.
¿Cómo calculo el dinero inmovilizado en esos productos?
Multiplica las unidades verificadas de cada artículo por su costo unitario conocido y suma los resultados. La cifra aproxima el dinero invertido en mercadería aún disponible; no representa por sí sola una pérdida. Si el costo cambió entre compras, usa el criterio de valorización que maneja tu negocio y consulta a tu responsable contable para el tratamiento formal.
Conclusión
Antes de enviar la próxima orden al proveedor, selecciona una categoría y cruza stock actual con unidades vendidas en un periodo definido. Marca las referencias con existencias y sin ventas, verifica físicamente una muestra y anota si cada producto estuvo visible y disponible. Esa lista convierte una impresión en una revisión concreta.
Pausa la recompra de los casos dudosos, asigna una acción pequeña y fija un nuevo corte. Si la salida mejora, habrás identificado una causa corregible; si no, podrás reducir compras futuras con evidencia. El objetivo no es vaciar estantes a cualquier precio, sino evitar que el capital siga inmóvil por inercia.
Fuentes y alcance
Referencias para comprobar la información
Esta guía ofrece información general y debe interpretarse según el caso.
- Shopify Help Center — Inventory reports
Define unidades vendidas, existencias, tasa de salida y límites de la estimación cuando no hay ventas.
- Shopify Help Center — Analytics data points
Describe métricas de disponibilidad por ubicación y días con stock.
- Square — Managing excess inventory
Expone opciones comerciales para mercadería excedente, como combos, ajustes de precio y mejora de presentación.
